• <mark id="etint"><output id="etint"><div id="etint"></div></output></mark><span id="etint"><output id="etint"><nav id="etint"></nav></output></span>

    <span id="etint"><output id="etint"></output></span>

    <samp id="etint"></samp>
    <track id="etint"><em id="etint"></em></track><span id="etint"><sup id="etint"></sup></span>
      <legend id="etint"><i id="etint"></i></legend><strong id="etint"></strong>
      
      

        <track id="etint"></track>

        <track id="etint"><em id="etint"><del id="etint"></del></em></track>

        當前位置:
        首頁
        >稅收宣傳>各地稅訊

        杭州市拱墅區局:“四服務”助力優化營商環境

        發布日期:2019-07-31 18:30 瀏覽次數: 信息來源:國家稅務總局杭州市稅務局

        近日,浙江大學公共服務與績效評估研究中心發布《浙江省營商環境評價研究報告》,報告顯示杭州市拱墅區在企業營商環境評價中排名第一。拱墅區局始終致力于提升服務質量和效率,推出了一系列特色服務,為營造便捷高效的營商環境保駕護航。

        更省時:套餐式服務,辦稅一網通

        拱墅區局聯合市場監督管理部門依托大數據一網打通,實現部門信息共享,在線為新辦納稅人辦理稅(費)種登記、票種核定、發票領用等11項業務,并聯合EMS郵寄發票到家,技術公司上門安裝稅控設備,開通了辦稅“直通車”。目前,該局已為轄區內新辦納稅人郵寄發票累計達2090份,真正實現了新辦納稅人“一次也不用跑”,從根本上壓縮了納稅人的辦稅時間。

        更省力:指尖上咨詢,交流群解疑

        為進一步緩解咨詢壓力,擴大稅收宣傳政策效應,拱墅區局大力推廣稅企征納溝通平臺,組建了一支由51名青年干部組成的“在線小稅滴”團隊,每日輪崗負責“釘釘”稅企交流群在線答疑。截止目前,已在線累計為納稅人解答問題400余個,“稅小蜜”機器人月均對話量900余條,真正做到了納稅人“有疑手機問,有惑及時解”,免去了納稅人咨詢難的困擾,同時也增強了納稅人的業務水平。

        更有溫度:午間不打烊,服務不間斷

        午間延時服務是拱墅區局推行的特色服務,旨在滿足納稅人多元化需求,瞄準更多服務的“空白地帶”。“全天侯不打烊”服務從細節入手,不僅能讓納稅人真切感受到該局在優化納稅服務方面的持續深入,還能消化一天近20%的業務量,大大減少了納稅人的辦稅等候時長,服務更貼心。

        更有維度:志愿者服務,稅宣力度大

        拱墅區局聯合涉稅專業服務機構組織成立了拱墅區納稅人志愿服務團隊,利用實地走訪、丁稅寶線上直播、面對面輔導、電話一對一咨詢等方式,深化稅收宣傳和納稅輔導,擴大政策推廣輻射范圍,增強培訓輔導力度,破解納稅人辦稅難點,節省了納稅人的辦稅成本,助力企業實現轉型升級。

        2019年,拱墅區局辦稅服務大廳業務辦理效率始終位居杭州市主城區前列,獲得了納稅人的不少點贊。下一步,該局將持續提升優化營商環境,積極探索納稅服務優化舉措,加速推進服務升級,落實“最多跑一次”,做好納稅服務“加減法”,讓“便民辦稅春風行動”如春風般持續溫暖納稅人的心田。

        打印 關閉
        掃一掃在手機打開當前頁

        Produced By 大漢網絡 大漢版通發布系統 偷拍自拍网